Um pouco de História ...
A palavra Coach apareceu pela primeira vez para designar a figura do cocheiro que, no século XVIII, era o homem que conduzia o coche ou, em linguagem coloquial, carruagem. Este profissional era também especializado em treinar os cavalos, para que puxassem os coches.
Foi por volta de 1830, nas universidades norte-americanas, que o conceito de coach começou a ser usado para definir a pessoa que preparava os alunos para exames de determinada matéria. Coach em inglês, literalmente, significa treinador e o treinador tem como papel motivar seu cliente a atingir um objetivo através de técnicas que facilitem o aprendizado.
Com o passar do tempo a expressão ultrapassou o âmbito das universidades e passou também a ser usada para se referir ao instrutor ou treinador de atletas; mais tarde por volta de 1850, ainda nos Estados Unidos, o conceito começou a circular na literatura empresarial definindo a pessoa com habilidade de gerenciar pessoas. A partir daí o conceito de Coaching evoluiu ganhando corpo nos Estados Unidos e na Europa onde surgiram institutos, associações e Federações de Coaching. No Brasil o Coaching surgiu por volta de 1970 dentro do âmbito esportivo.
Hoje podemos afirmar que Coaching é uma metodologia de desenvolvimento humano baseada em diversas ciências dentre as quais se sobressaem a Psicologia, Sociologia, Neurociências e a Programação Neurolinguística. O Coaching também usa técnicas do Esporte, da Administração de Empresas, Marketing e da Gestão de Pessoas com o objetivo de dar suporte às pessoas e empresas a alcançarem metas. No Brasil o Coaching, apesar de se encontrar em acelerada expansão, ainda está em fase de difusão e por isto muitos o confundem com terapia, mentoring ou autoajuda.
O Coaching é um processo com foco no futuro, ele desperta e desenvolve as habilidades e percepções do coachee. Coachee é o termo utilizado para designar a pessoa que se submete ao processo de Coaching. O papel do Coach é descobrir e desenvolver habilidades no coachee para que ele atinja a meta desejada.
De acordo com José Roberto Marques, Diretor Presidente do Instituto Brasileiro de Coaching “De maneira sintética e objetiva, Coaching pode ser caracterizado como o processo conduzido por um profissional Coach, visando identificar o estado atual de seu Coachee (cliente) e caminhar junto com ele até um estado desejado”.